Piattaforma di chatbot personalizzati per supporto clienti
Resolve AI è una piattaforma web senza codice che consente di creare chatbot AI personalizzati per il supporto clienti. Grazie all'addestramento sui dati specifici dell'utente, offre una soluzione su misura per le aziende, permettendo di risolvere fino al 50% dei ticket di supporto in modo istantaneo. I chatbot, alimentati dalla tecnologia GPT-4, gestiscono le richieste comuni, liberando il team di supporto per affrontare compiti più complessi.
La piattaforma supporta oltre 100 lingue, gestendo automaticamente le traduzioni e fornendo risposte basate su fonti attendibili estratte dai documenti caricati. Inoltre, garantisce una transizione fluida verso il supporto umano quando necessario e riassunti delle conversazioni per facilitare il lavoro del personale. Conformità al GDPR e protezione dei dati sono garantite, assicurando che gli utenti mantengano il controllo sui propri dati.
